Uitgebreide algemene informatie via deze folder
Voor toepassing in het Onderwijs is onlangs een bewerking verschenen van het Engelse boek "Here's how to reach me: Matching Instruction to Personality types in Your Classroom" van Judith Pauley, Dianne Bradley & Joseph Pauley. Nederlandse titel: Zo kun je mij bereiken. Lees meer in deze folder. 
Het Process Communication Model® wordt in Amerika al ruim 30 jaar succesvol gebruikt als een gestructureerde methodiek om samenwerking, leidinggeven, coaching, klantrelaties, trainingen etc. beter te laten verlopen en betere resultaten te behalen. Het geeft aan hoe we ons zelf kunnen blijven en het leuke met de effectiviteit van het werk kunnen combineren.
Ook in het voorkomen van conflictsituaties, het begrijpen wat er gebeurd en het opnieuw creeren van harmonie, is het Process Communication Model® zeer waardevol. Daarnaast biedt het Process Communication Model® handvatten om jezelf een spiegel voor te houden en te reflecteren over je eigen ontwikkelingspunten.

In de maanden september - december 2009 hebben velen binnen mijn netwerk kennis kunnen maken met het Process Communication Model®. Sommigen hebben op basis van deze halve dag de stoute schoenen aangetrokken en enkele besproken technieken al toegepast. En met verbluffend resultaat!
Als een halve dag al resultaten geeft, wat kun je dan verwachten van een 3-daagse?

• Meer inzicht in de logica en structuur van het model in interacties met anderen zoals manager - medewerker, trainer - student, coach - coachee, onderwijzer - leerling, ouder - kind.
• De waarde van het model leren kennen in lastige situaties op communicatie en samenwerkingsgebied. De kracht en het belang van de praktische handvatten.
• Leuke en waardevolle oefeningen om de vaardigheid in de vingers te krijgen (leren door doen en plezier).
• De tijd en ruimte om de gedachten te laten gaan over hoe PCM te gebruiken voor eigen praktijk situaties.
• Samen met andere nieuwsgierige deelnemers in een comfortabele inspirerende ambiance jezelf de spiegel voorhouden. Waar zit mijn kracht, hoe kan ik (nog) makkelijker met anderen contact leggen en ze inspireren, ook met degenen waar ik nu moeite mee heb.
• Samenstellen van actiepunten die bij jou en je omgeving resultaten opleveren.

Je eigen PCM Profiel speelt nadrukkelijk een rode draad door deze 3-daagse training.

Lokatie:

De training wordt gegeven in een schitterende rustgevende en tegelijk inspirerende omgeving. Namelijk in de mooie boerderij De Leilinden te Soest. (Peter van den Breemerweg 23, 3768 MP, Soest. Tel.:033-4330898). Zie ook http://www.soficatering.nl

Praktische informatie:

• Cursustijden 9.00 - 17.00 uur. Datum en lokatie treft u onderaan dit bericht.
• Aantal deelnemers: minimaal 4 - maximaal 10 (vol = vol)
• Kosten: €1100,- p.p. (inclusief persoonlijk PCM profiel en uitgebreid PCM manual) + €200,- 3-daags vergaderarrangement inclusief lunches. (genoemde prijzen zijn excl. BTW). 
  
• HCA training centre is erkend en opgenomen in het CRKBO (Centraal register Kort Beroeps Onderwijs). Hierdoor kunnen wij particulieren en instellingen die niet BTW plichtig zijn, beroepsgerichte ondersteuning BTW vrij aanbieden. Neem contact met ons op middel @ van deze site als dit voor u geldt.
  
• Inschrijving via deze website onderaan op de gewenste datum klikken. U ontvangt vervolgens een factuur. De inschrijving is definitief na ontvangst van het inschrijvingsformulier. Het volledige cursusgeld dient minimaal 2 weken voor aanvang van de training betaald te zijn. Na betaling krijgt u toegang tot de link om uw eigen PCM profiel aan te maken.
• Hieronder treft u uitgebreidere informatie aan over de doelstellingen en het programma van de training en de annulerings- en betalingsvoorwaarden.
• Mocht u gebruik willen maken van een overnachting in de buurt, neem dan even contact op in verband met mogelijke kortingen.
• Meer informatie over het Process Communication Model® kunt u ook vinden op de website http://www.processcommunication.nl/
  
• Andere vragen kunt u kenbaar maken via 'contact' van deze website of direkt via een email: patriciaantersijn@hca-art.nl. Of telefonisch 06 533 27060
• Mocht u klachten hebben dan hoor ik dat graag. Mocht u dit schriftelijk kenbaar willen maken dan verzoek ik u dit te versturen via 'contact' van deze website. Vermeld uw naam, adres, en een omschrijving van uw klacht. U ontvangt binnen 24 uur een ontvangstbevestiging. Uw klacht wordt vertrouwelijk behandeld. U kunt binnen 2 weken een inhoudelijke reactie op uw klacht verwachten. Mocht er een langere tijd nodig zijn om adequaat op uw klacht te reageren dan ontvangt u hiervan binnen 2 weken een bericht met een toelichting. Mocht u na behandeling van uw klacht alsnog niet tevreden zijn dan kunt u ook terecht bij het instituut dat de training heeft geaccrediteerd.
  

Annulerings- en betalingsvoorwaarden:

• De inschrijving is definitief na ontvangst van het inschrijvingsformulier. U ontvangt vervolgens een factuur.
  
• Het cursusgeld dient 2 weken voor aanvang van de cursus betaald te zijn. Na betaling krijgt u toegang tot de link om uw eigen PCM profiel aan te maken.
•  Annulering meer dan 4 weken voor aanvang wordt €50,- administratiekosten in rekening gebracht.
• Annulering 4 tot 2 weken voor aanvang bent u 50% van de cursuskosten verschuldigd.
• Bij annulering vanaf 2 weken voor aanvang tot de cursusdatum wordt u 75% van de cursuskosten in rekening gebracht.
• U kunt bij verhindering altijd een ander in uw plaats laten deelnemen zolang er nog geen persoonlijk profiel is aangemaakt. Wanneer een ander uw plaats inneemt zijn er geen annuleringskosten verschuldigd

Verder gelden de algemene voorwaarden van HCA Training Centre for HRD gedeponeerd bij de KvK te Leiden op 29 januari 2001 nr. B01028.

Doelstellingen van de 3 daagse PCM training:

Aan het einde van de workshop heeft u:

1. Kennis van de logica en structuur van de basis concepten van het Process Communication Model®. (Interpersoonlijke communicatie, verschil tussen proces en inhoud, verschillende persoonlijkheid types en hun belangrijkste kenmerken).
2. Kennis en begrip van uw eigen communicatie profiel om van daaruit anderen beter te kunnen begrijpen. (Hoe u en de andere persoonlijkheid types de wereld om ons heen ervaren, het herkennen van verbale en non-verbale signalen in relatie tot de verschillende persoonlijkheid types, het herkennen en begrijpen van de psychologische behoeften van de verschillende persoonlijkheid types en hoe hieraan te voldoen. Bijvoorbeeld motiveren, werkplekinrichting, leiderschapstijl).
3. Concrete handvatten hoe om te gaan met lastige (stressvolle) situaties om de relatie weer te herstellen. (De relatie tussen behoeften en stress, de 3 voorspelbare stappen in een "distress" volgorde, bijbehorend gedrag en communicatie en hoe hier effectief mee om te gaan).
4. Kunt u andere persoonlijkheid types herkennen en uw eigen stijl hier flexibel op aanpassen voor direkt resultaat. (Communicatieregels, de 5 communicatiekanalen, de beoordelingsmatrix, voorkeurstijlen voor leiding, voorkeurstijlen voor motivatie).

Programma:

DAG 1:

• Welkom en Introductie
• Hoe maken we contact met de wereld om ons heen?
• 6 Persoonlijkheidstypes en de Persoonlijkheidsstructuur
• Kwaliteiten i.r.t. Persoonlijkheidstype
• Management en interactie stijlen i.r.t. Persoonlijkheidstype
• Persoonlijkheidsonderdelen van elk Type, hoe communiceren we?
• Communicatie kanalen i.r.t. de verschillende Types

DAG 2:

• Transference en miscommunicatie
• Omgevingsvoorkeuren i.r.t. Types, werkplek inrichting
• Psychologische behoeften en motiveren
• "Phasing", overgang naar een volgend type

DAG 3:

• Mismanagement en Stress
• Fasering van distress-gedrag i.r.t. Persoonlijkheidstypes ("Failure mechanisms")
• Mythes en blokkerende gedachten
• Rode waarschuwingslichten en hoe te reageren
• Afstemmen en aansluiting houden
• Opstellen aktieplan
• Afsluiting en Evaluatie

HCA Training Centre / InfieldHCA staat voor kwaliteit en praktische toepasbaarheid van haar producten en adviezen. Met steeds als kernideologie:

'het stimuleren van zelfontwikkeling van mensen om sterker en gemotiveerder te functioneren teneinde nog meer succesvol te zijn.'

Wij zijn er van overtuigd met het Process Communication Model® weer een enorme mogelijkheid voor onze klanten in huis te hebben.

Neem contact op om kennis te maken met PCM en te ontdekken wat het voor u, uw medewerkers en uw organisatie kan betekenen. Of schrijf u direkt in voor de 3-daagse training. Druk eenvoudigweg op de gewenste datum en vul het formulier in.

18 - 20 maart 2013:
Cursustijden: 9.00 - 17.00 uur
Lokatie: De Leilinden te Soest.

17 - 19 juni 2013:  
Cursustijden: 9.00 - 17.00 uur
Lokatie: De Leilinden te Soest.

30 sept - 2 oktober 2013:  
Cursustijden: 9.00 - 17.00 uur
Lokatie: De leilinden te Soest.

25 - 27 november 2013:
Cursustijden: 9.00 - 17.00 uur
Lokatie: De Leilinden te Soest.

Data 2013 Kennismakingsworkshop halve dag:
In Nederland is het Process Communication Model® nog niet heel bekend. Daar ga ik graag verandering in brengen. Als ervaren communicatie trainer (sinds 1987) binnen de luchtvaart en de zorg ben ik in september 2009 gecertificeerd als PCM trainer en zeer enthousiast over de praktische bruikbaarheid, de effectieve resultaten en toegevoegde waarde van dit Model.

Graag wil ik dit enthousiasme met u delen.
Nieuwsgierig? Wanneer u binnen uw organisatie of instelling minimaal 6 belangstellenden vindt, biedt HCA Training Centre u ter kennismaking een GRATIS PCM - introductieworkshop aan. Neem contact op via het mailadres van deze site. Mocht u met minder personen zijn of alleen, ook dan is uw belangstelling van harte welkom. Ad hoc worden open inschrijvingsworkshops georganiseerd.

Neem contact op voor een afspraak.